“你单位对外主要办理什么业务?需要群众提供什么材料，如何收费……”
“请把你们最新的通信录给我一份……请问这位同志现在在哪里……”这是近日驻市委政法委纪检监察组对监督单位开展“窗口腐败”问题监督检查时的一幕。
为着力解决群众反映强烈的“办事难”“办事贵”等问题，近日，驻市委政法委纪检监察组结合“我为群众办实事”实践活动，紧紧围绕“是否存在对待群众态度冷漠、生硬、‘衙门气’十足，工作敷衍塞责、推诿扯皮，对待咨询模棱两可、答非所问等作风问题;是否存在擅自设立收费项目、提高收费标准，不执行减税降费政策，乱摊派、乱收费问题;是否存在‘窗口’工作人员利用职权‘吃拿卡要’、勾结中介收取‘好处费’谋取私利，不给钱不办事，收了钱乱办事等问题”对群众信访服务中心、行政复议服务大厅、市法援中心、市仲裁委、桂林公证处进行了监督检查，发出问题通报1份，督促整改问题3个。对群众反映强烈的桂林公证处突出问题，向市司法局发出监察建议书1份，督促其加强对公证行业的监督管理，推动公证行业规范、有序、健康发展。
下一步，驻市委政法委纪检监察组将持续发力，对群众反映强烈的“窗口腐败”问题进行常态化监督检查，坚决纠正“窗口腐败”问题，不断增强窗口单位纪律和服务意识，确保各项制度落到实处。
