为进一步深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作,着力解决人民群众急难愁盼问题、大力开展为群众办实事工作,驻市委政法委纪检监察组推动市司法局进一步规范公证执业活动,提升公证服务质量,提高公证工作效率,取得阶段性成效。
为切实解决群众反映的公证机构服务态度欠佳、公证质量不高的问题,今年以来,驻市委政法委纪检监察组认真履行监督职责,推动驻在单位党组履行主体责任,先后3次在党组会上传达学习集中整治会议精神,与主要负责人交换意见5次,约谈分管领导2次,制发工作提示2份,下发监察建议4份,推动市司法局将“提升公证行业服务质效”作为2025年“为民办实事”项目,扎实开展公证“减证便民”活动,贯彻落实“高效办成一件事”公证事项清单。
联合市司法局对公证事项办结期限情况开展全面梳理,实行分类压缩公证事项办理期限。对于法律关系简单、事实清楚、证明材料充分的公证事项,将出具公证书时间缩短到5至10个工作日;落实一次性告知制度,制定公证业务告知清单,对办理公证所需条件一次性告知;对于基本条件具备、关键证明材料齐全仅缺少次要材料并符合出证条件的公证申请,探索实行“容缺受理”;对法律关系明确、事实清楚、无争议的公证事项,实现“最多跑一次”;鼓励公证机构开展特殊群众上门服务、公益服务惠民生等活动,实现减证提速,优化公证服务质效目的。
今年以来,全市公证机构通过缩短公证办理期限、精减公证证明材料、“容缺受理”、特殊群众上门服务、公益服务惠民生等便民措施,共办理“高效办成一件事”公证1887件,开展上门服务13件,减免收费5件,减免金额5761元。
“下一步,我们将秉承为民服务、公正高效的宗旨,围绕解决群众身边急难愁盼问题,深入推进集中整治各项工作,持续推动全市公证机构深化‘放管服’改革,不断创新服务模式、优化服务流程、提升服务质量,努力为人民群众提供更加优质、便捷、高效的公证法律服务。”该组负责人表示。