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恭城纪委信访大厅内的真情

作者:张艳、莫建荣
来源:恭城县纪委监委
摘要:“同志,感谢你们,感谢共产党,不但很快地帮我查到了我的五保户救助金情况,还帮我买来了米粉 ”80多岁老人王连兴激动地对恭城县纪委分管信访工作的监委委员向峰说。

       
        “同志,感谢你们,感谢共产党,不但很快地帮我查到了我的五保户救助金情况,还帮我买来了米粉.... ”80多岁老人王连兴激动地对恭城县纪委分管信访工作的监委委员向峰说。

  7月4日上午快下班时,一位拄着拐杖,步履蹒跚,精神倦怠的老人来到恭城县纪委信访室,情绪激动地说有问题要反映。正在信访室讨论工作的向峰委员看到这个情况,立即放下手中的工作,上前了解情况。当了解到老人由于没有钱,从早上到现在粒米未沾,立即派人去给老人买来了米粉,并端了上杯热茶。在向峰委员耐心地询问下,了解到老人是一名五保户,应该享受五保户相关待遇。随即联系民政等相关部门,帮助老人查阅到他其实已享受五保户待遇,并查到其银行存折已有财政累计向其拨付的20000多元五保户救助金。只是因为老人不懂使用银行存折,而误认为没有享受五保户相关待遇。随后,工作人员还教会了老人如何使用和查阅银行存则,并派车将老人送回了家。

  于是就出现了文中开头的一幕。

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