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荔浦:以督促改补短板 维护旅游市场秩序

作者:邹绍梅
来源:荔浦市纪委监委
摘要:荔浦市纪委监委立足职能定位,紧盯旅游服务质量、旅游市场秩序等关键环节,对涉旅部门履职情况、旅游市场秩序整治措施落实情况等方面开展监督检查,压紧压实相关部门主体责任,以有力监督维护旅游市场经营秩序。

  “多名游客多次投诉景区虚假宣传,欺骗诱导游客购物。”前不久,荔浦市纪委监委针对该辖区可能影响旅游发展的问题,以督办函的形式反馈给市文化广电体育和旅游局、市场监督管理局,要求其切实担起行业主管部门监管责任,推动综合监管机制,遏制旅游市场乱象。

  荔浦是“广西特色旅游名县”“广西旅游标准化示范县”,拥有丰富的旅游资源。荔浦市纪委监委立足职能定位,紧盯旅游服务质量、旅游市场秩序等关键环节,对涉旅部门履职情况、旅游市场秩序整治措施落实情况等方面开展监督检查,压紧压实相关部门主体责任,以有力监督维护旅游市场经营秩序。

  市场经营秩序关乎旅游业的生命力。近日,驻荔浦市文化广电体育和旅游局纪检监察组以“组局”联动的形式,深入景点景区、交通站点、餐馆酒店、商场超市等重点场所,开展旅游基础设施建设、旅游服务质量、旅游市场秩序等关键环节监督检查时,发现其辖区某景区存在摊点违规摆放等问题。检查组立即组织相关部门联合执法对被游客投诉多的经营点负责人进行约谈,并将对景区造成不良影响的经营点予以取缔。

  为擦亮荔浦旅游“金字招牌”,荔浦市纪委监委坚持出实招、出硬招,督促荔浦市市场监督管理局联合市文化广电体育和旅游局制定出台《荔浦市2024年旅游市场秩序综合整治实施方案》,围绕虚假宣传、商品质量、价格欺诈、商品安全等游客关注的热点问题,开展“市场秩序整治月活动”,深入全市7家A级景区开展全覆盖监督检查,发现某景区存在虚假宣传的行为。荔浦市纪委监委以此为突破口,针对虚假宣传行为,督促市场监督管理局、市文化广电体育和旅游局加大对旅游景点违法行为的查处和打击力度,有力维护公平、健康的旅游市场秩序。截至目前,共检查景区内及周边经营户310户次,下达责令整改5次,下达提醒函1份,办理景区涉嫌虚假宣传不正当竞争案1起,罚没款合计30万元。

  为深化标本兼治,荔浦市纪委监委坚持以“制”促“治”,督促市文化广电体育和旅游局、市场监督管理局等部门按照“谁主管、谁监管”的原则,建立旅游市场突出问题专项整治工作机制,明确了各职责部门的工作清单,确立了由文化市场综合执法大队作为召集人,积极组织做好全市旅游市场秩序整治工作,及定期、不定期对旅游景区、旅行社(营业部)、导游等旅游企业的综合监管工作开展联合执法、联合检查,优化全市旅游市场秩序。

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