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信访故事|十年“干戈”化“玉帛”

作者:陈邵华 冯琴
来源:雁山区纪委监委
摘要:“在你们的积极调解下,我俩的心结终于化解了。更重要的是,我们两家在一个村,抬头不见低头见的,隔阂没了才能继续和睦相处。”近日,在雁山区纪委监委信访室内,柘木镇窑头村民梁某和蒋某冰释前嫌,握手言和,一场由建房引发的邻里纠纷在区镇两级纪委的调解下得到圆满解决。

  “在你们的积极调解下,我俩的心结终于化解了。更重要的是,我们两家在一个村,抬头不见低头见的,隔阂没了才能继续和睦相处。”近日,在雁山区纪委监委信访室内,柘木镇窑头村民梁某和蒋某冰释前嫌,握手言和,一场由建房引发的邻里纠纷在区镇两级纪委的调解下得到圆满解决。

  这场矛盾的成功化解还得从之前的一次信访举报说起。

  “我要实名举报柘木镇司法所官官相护,窑头村干部杨某化解矛盾只知道和稀泥,十几年的纠纷到现在都不能妥善处理,严重影响了我们家的正常生活。”此前,梁某来到该区纪委信访室,言辞激烈地表达了对镇司法所及杨某工作的不满。

  原来,梁某和蒋某两家不仅是多年的邻居,还是亲戚。十几年前,两家因宅基地边界划分、鸡棚倒塌赔偿、排水沟损坏责任认定等问题争执不休,矛盾不断升级。从蒋某着手翻盖新房开始,两家更是五天一小吵、七天一大闹。尽管经过多次调解,双方仍各执一词,互不相让。调解方式只能以情绪疏导和说服教育为主,难以触及问题根本,纠纷始终未能得到有效解决。梁某因此对调解过程和结果深感不满,于是来到该区纪委举报,要求处分柘木镇司法所工作人员及杨某。

  “这场矛盾积怨已久,亟需妥善解决,避免矛盾进一步恶化。”了解了引发矛盾的缘由后,该区纪委监委高度重视,迅速将该问题反馈至柘木镇纪委监察办,要求立即对相关情况进行核实。

  “在调解本次纠纷的过程中,你们开展了哪些工作?”

  “我们司法所和村干部已多次对梁某和蒋某进行调解,但双方既是邻居又属同一家族,关系错综复杂,总觉得是自己吃亏,不肯退让一步。”

  “他们双方都是我的叔叔、伯娘辈分的,每次我介入调解,都被指责偏袒对方,实在难以平衡,只能尽力安抚双方情绪。”

  面对柘木镇纪委工作人员的询问,该镇司法所相关工作人员及杨某详细汇报了调解过程。

  经该镇纪委调查核实,确认梁某反映的镇司法所及村干部杨某不作为的违纪问题失实,遂对该信访举报件作了结处理。

  “信访举报的问题线索虽已查清,但群众的矛盾还没有化解。”为杜绝信访事项“一转了之”,该镇纪委持续跟进,督促镇司法所立足职责,转变工作方式方法,指导村干部积极化解纠纷。

  在该镇纪委的监督推动下,镇司法所组织双方当事人、村委会干部、法律顾问共同参与联合调解。经过反复劝说、耐心释法,蒋某最终同意赔偿因多年前挖地基导致梁某老房开裂、鸡棚倒塌的经济损失,梁某也承诺不再阻挠蒋某建房,双方签订和解协议。这场长达十年的“干戈”最终化为“玉帛”。

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