“现在每个月都能领到低保金，家里的负担减轻了不少，真是太感谢你们了！”面对前来回访的桂林市秀峰区纪委监委工作人员，廖某脸上洋溢着久违的笑容。
这份温暖的背后，是一段纾困解忧的暖心故事。此前，秀峰区纪委监委在推进整治社会救助不到位问题工作时发现，由于相关职能部门工作流程不够顺畅，基层人员力量相对薄弱，一些上报的疑似符合救助条件的人员未能得到及时核实，导致部分像廖某这样的困难家庭没能第一时间享受到应有的政策帮扶。
家住丽君街道某社区的廖某突发脑溢血后倒地。扣除医保报销部分费用后，仍需个人支付两万余元医药费，家里十分困难。
转机出现在区纪委监委的介入后。针对社会救助工作中存在的响应不及时、审核效率不高等问题，秀峰区纪委监委约谈相关部门负责人，督促开展困难群众摸排与资格复核工作。
通过上门核实家庭实际情况、运用财产检测平台进行精准监测、反复比对政策标准，很快，廖某就被正式纳入低保保障范围，生活重新看到了希望。
为确保“不漏一户、不落一人”，秀峰区纪委监委多管齐下：通过制发工作提示函督促优化工作流程，配强基层工作力量提升服务能力。同时，推动加强部门间数据共享与信息比对，建立起更灵敏的困难群众发现机制，让每一个因意外陷入困境的群众都能得到及时帮扶。
截至目前，这项暖心工程已取得实实在在的成效——全区新增118人纳入低保保障范围，社会救助政策的阳光正照进更多需要帮助的家庭。一纸低保，托起的是民生底线；一次帮扶，温暖的是百姓民心。
