“我腿脚不利索,又不会使用智能手机,多亏工作人员上门帮我完成养老待遇资格认证,解决了我的‘烦心事’。”近日,荔浦市纪委监委工作人员在开展养老领域专项检查回访时,该市杜莫镇大张村91岁老人张爷爷高兴地说。
此前,荔浦市纪委监委在开展养老领域专项检查时发现,部分乡镇存在村(社区)老年群体因行动不便、缺乏智能手机操作技能等原因,未能及时完成养老、高龄补贴待遇领取资格认证,导致出现养老、高龄补贴发放不及时、不到位等问题。针对这一情况,该市纪委监委向市民政局、人社局、财政局等职能部门制发工作提示函,推动相关部门在各村(社区)便民服务中心设置集中认证服务窗口,组织发动志愿者,对辖区内高龄或因残疾、重病等原因不能到现场认证的特殊老人群体提供“送上门”“面对面”“零距离”的便民认证服务。
社保基金是百姓的“养老钱”“保命钱”,事关群众切身利益。今年以来,荔浦市纪委监委围绕养老服务,坚持问题导向,以推动养老补贴领取资格认证为“小切口”,“室组地”“室组局”协同联动强化监督检查。截至目前,开展监督检查6次,发现并督促整改问题3个,推动优化服务流程2项。