驻市住建局纪检监察组贯彻落实二十届中央纪委五次全会部署要求,持续深化整治群众身边不正之风和腐败问题,围绕物业公司收支管理不规范、内控机制不健全、履约不及时不到位等民生痛点,精准施策开展物业领域突出问题整治,深挖背后风腐交织问题,助力办好群众可感可及的实事。
以时不我待的奋进姿态抓开局。开局关系全局,起势决定胜势。派驻纪检监察组深化运用“室组地”“组组”联动协作机制,紧盯群众反映强烈的侵占业主公共收益、收益收支账目不明、公示公开不到位、物业服务履约不到位等物业领域突出问题,并会同相关部门开展联合排查,摸清物业小区公共收益底数和物业合同履约情况,推动决战之年工作全面提速、提质、提效。
以紧抓不放的节奏力度强调度。物业服务质量好不好、履约到不到位,居民最有发言权。派驻纪检监察组通过党组会、工作推进会和会商会等形式进一步压实职能部门主体责任,推动坚决扛起行业监管职责,在推进整治住宅小区物业管理服务突出问题过程中,一方面加强与职能部门协同联动,督促在自查自纠基础上,通过调研走访、账册核查、访谈业主等方式,开展“嵌入式”监督,突出问题导向,把突出短板指出来,及时注入“清醒剂”、敲响“警示钟”,化解“中场”疲劳懈怠和“后进”沉闷僵持等现象。另一方面,对近年物业领域案件查处、信访举报、巡视巡察、政务服务热线等方面线索进行“大起底”,特别是对群众长期诉求久拖不决的人和事,敢于揭短亮丑,深层剖析、加强通报,绝不回避遮掩,重点深挖作风问题背后的腐败行为。
以真抓实干的工作作风求实效。充分运用实践中积累的宝贵经验、形成的有效做法,以改革精神创新升级战术打法,高质高效推动物业服务从被动整治向主动治理转型。督促职能部门对全市632个物业小区的物业服务、公共收益等情况开展排查,采取“一问题一台账”措施,推动整治物业管理服务领域突出问题,累计规范公共收益资金约1800万元,惠及居民约50万户。此外,通过深入物业小区开展专题调研、建立监督台账、定期调度督导等方式压紧压实相关职能部门及属地责任,跟踪督促整改,不断提升监督护航的精度与温度,以实际整治成效回应群众关切。针对调研督导发现的问题,打出“约谈提醒+跟踪督办+通报曝光”组合拳,督促职能部门约谈群众反映强烈的物业公司,通报曝光服务较差的物业公司,严查整改整治过程中办事拖沓、推诿扯皮等问题,推动物业领域深层次治理。