“通过组织全镇干部和村委干部上门宣传,乡亲们参保都很积极,目前全镇居民医保缴费率已超过七成。”近日,面对临桂区五通镇纪委工作人员的回访,该镇便民服务中心工作人员这样介绍道。为推动2026年城乡居民医保参保缴费工作落地见效,该镇纪委立足监督职能,以精准监督护航惠民服务,确保惠民政策真正落地见效。
医保参保事关民生保障的“头等大事”。该镇纪委迅速构建“镇统筹+村落实+纪委监督”的责任链条,压紧压实工作责任。该镇里通过专题培训会,围绕缴费标准、报销比例、特殊群体补贴等政策要点进行深入解读,让每一名工作人员做到政策讲得清、流程弄得懂、操作办得熟;村“两委”干部则发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势,主动入户走访宣传,增强群众信任度;该镇纪委全程参与监督,收集群众诉求,倒逼干部主动履职,杜绝推诿敷衍。
为确保政策宣传无死角,该镇纪委通过监督推动“线上+线下”多维宣传落地。线上通过微信群、公众号等平台推送参保指南和操作视频;线下在村务公开栏、卫生室、小卖部等老年人常去场所张贴醒目的通知,利用“村村响”广播在早晚时段用方言播报。同时,组织镇、村两级干部化身“医保明白人”,深入田间地头、农家院落,结合村里真实报销案例为群众算好“明白账”,把复杂政策转化为听得懂的“家常话”。截至目前,全镇累计开展上门、电话宣传2万余人次,发放宣传资料1.6万余份,群众参保意愿显著提升。
针对老年人、残疾人等特殊群体,该镇纪委重点督导“敲门行动”的落实,主动提供上门代缴服务,把便民从“服务窗口”延伸到“群众门口”。针对外出务工人员,则通过“线上咨询+远程指导”服务,确保医保参保“不漏一户、不落一人”。“您把身份证给我,我来帮您在手机上操作,几分钟就好。”这是该镇工作人员上门时最常说的一句话,短短几分钟,真正将“最多跑一次”升级为“一次不用跑”。
同时,该镇纪委采取“台账核查+入户回访”方式,紧盯责任落实、政策宣传、服务效能、资金收缴、特殊群体补贴等关键环节,严查漏保、错保及资金监管漏洞,对发现的问题现场反馈、督促整改,以严明的纪律保障医保惠民政策公平、公正落地,维护好群众的切身利益。
“下一步,我们将持续聚焦群众关切,紧盯参保工作各环节跟进监督,让惠民政策真正入脑入心,筑牢群众健康保障线。”该镇纪委相关负责人表示。