前不久，七星区纪委监委监督检查组在开展优化营商环境专项监督时，了解到桂林飞宇科技股份有限公司因春节后“招工难”导致产能恢复缓慢。检查组随即向区人社局反馈，督促主动靠前服务。区人社局迅速摸排用工需求，通过线上线下发布招聘信息，将岗位送到群众家门口，并落实社保补贴、稳岗返还等政策。双向破解企业“用工难”和群众“就业难”。如今，该企业生产线满负荷运转，全力保障海外订单按时交付。
企业是经济发展的压舱石。近年来，七星区纪委监委立足职能职责，紧盯企业发展难点堵点，以精准监督推动职能部门履职尽责，为企业健康发展提供坚强纪律保障。
该区纪委监委班子成员带队深入产业园区，面对面听取企业诉求。在重点企业设立营商环境监测点，聘请监督员，主动收集政策落实、审批服务、行政执法等方面问题线索。针对企业反映的交通出行不便、雨污管网混用等问题，建立台账，通过制发工作提示函、约谈提醒等方式督促限期解决。去年以来，共收集意见建议40余条，高效解决大道路面修缮、更换老化高压线路等问题25个。同时，以涉企执法领域突出问题为整治重点，梳理出12项突出问题，采取“四不两直”检查、专项督查等方式跟踪整改。
在优化政务服务方面，该区纪委监委成立专项督查组，围绕窗口服务单位履责情况、服务质量等重点内容，采取“体验式”暗访、“蹲点式”督查等方式开展监督检查，去年以来，累计开展监督检查13次，发现并督促整改问题7个，约谈相关责任人5人次。同时，联合区司法局开展行政执法案卷常态化评查，随机抽查50份案卷，从执法程序、事实认定等方面提出改进建议12条，推动规范执法行为。
为确保企业诉求有效解决，该区纪委监委建立“问题收集-精准交办-跟踪问效”闭环机制，明确办理时限和责任人，定期回访。在涉企执法专项整治中，对整改不力的2个部门进行约谈，并对相关问题线索立案审查，给予党纪政务处分18人。同时坚持严管厚爱结合，严肃查处损害营商环境问题，又认真落实“三个区分开来”，鼓励干部担当作为，推动构建亲而有度、清而有为的政商关系。
此外，该区纪委监委畅通信访举报渠道，在政务服务中心、产业园区设立信访举报专窗，公布举报电话和“码上监督”二维码，专项受理涉企服务中推诿扯皮、吃拿卡要等问题。对涉及营商环境的投诉举报优先处置、限时办结。去年以来，严肃查处损害营商环境问题10余个，给予党纪政务处分11人，切实以监督实效护航企业健康发展。
