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叠彩区:精准施策 解决民生急难愁盼问题

作者:蒋腾达 段凤玲
来源:叠彩区纪委监委
摘要:今年以来,叠彩区纪委监委立足职责定位,采取系统梳理群众急难愁盼问题清单、压实职能部门主体责任和多方联动评估验收等举措,切实推动解决群众急难愁盼问题,持续提升群众获得感幸福感。

  今年以来,叠彩区纪委监委立足职责定位,采取系统梳理群众急难愁盼问题清单、压实职能部门主体责任和多方联动评估验收等举措,切实推动解决群众急难愁盼问题,持续提升群众获得感幸福感。

  聚焦关切找“靶心”。坚持全方位、多渠道收集群众急难愁盼问题,形成问题清单,找准找实整治“靶心”。围绕民生痛点堵点问题,通过抓取12345政务服务热线、社区便民无忧“码上办”平台、信访举报、巡察等线上线下投诉数据,筛选出群众重点关注的漓江洲岛生态环境保护修复进度滞后、困难群众救助不到位、拖欠农民工工资等急难愁盼问题10个。同时,注重加强与文旅局、市场监督管理局、住建局等职能部门联动,着力从行业主管部门日常工作中查找社情民意,梳理出旅游行业强制消费乱象、网络餐饮食品安全问题、物业管理混乱等群众急难愁盼问题5个,丰富问题线索来源。

  压实责任促“落地”。锚定重点问题线索清单,由区委主要领导主持召开解决群众急难愁盼问题汇报会和推进会,面对面传导压力,点对点部署任务,手把手教方法,拧紧职能部门“责任阀”。同时,强化跟踪问效,由党风室牵头成立专项督查组,用好随机调度、定期督查、适时提醒等做法,对解决问题情况定期开展调度分析3次,对职能部门和相关责任单位开展监督检查6次,对不作为、慢作为、乱作为的单位下发提醒函3份,并及时约谈提醒相关负责人5人次,立案查处4人。

  多方联动严“销账”。注重发挥“室组地局”联动作用,组成联合评估验收组,采取查阅资料、听取汇报、实地勘验等方式对职能部门解决民生急难愁盼问题质效进行“挂单”验收,验收合格进行“销账”。同时,注重发挥群众参与评估验收作用,督查组采取“探亲式下沉”模式,通过“串门子”“唠家常”的方式,“零距离”收集群众对解决民生急难愁盼问题质效的评价,对群众不满意的地方,及时反馈给职能部门,并采取“回头看”方法督促继续整改提升,直至群众满意。今年以来,共评估验收漓江洲岛生态环境修复、纠治困难群众救助不到位、治理物业乱象等问题10类15个。

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