今年以来,雁山区纪委监委立足监督职责,紧盯信访领域突出民生问题,主动靠前、精准监督,推动区信访局抓实信访事项排查、整治、化解全链条工作,以精准监督推动群众合理诉求落地解决,切实化解民生信访矛盾。
民生领域信访问题,关乎群众合法权益和社会和谐稳定。雁山区纪委监委将民生领域信访问题治理情况纳入重点监督事项,常态化监督推动区信访局对2024年以来民生领域高频信访事项集中排查、全面起底,精准归集群众诉求、健全问题台账,做到底数清、情况明。同时,紧盯重点环节跟踪问效,推动信访问题化解工作落地落实。
针对群众反映强烈的欠薪类信访难题,区纪委监委主动牵头协调,推动区信访局、区人社局开展专项排查整治,集中攻坚同类信访积案。对可一次性协调解决的欠薪问题,督促区信访局、区人社局、区社会工作部约谈涉事责任单位,明确工资支付时限、压实主体责任,全程跟进督办整改落实。截至目前,在区纪委监委的有力监督推动下,辖区16起同类欠薪信访问题已全部实现实体性化解,累计为群众追回薪资15万余元,切实维护了群众的合法权益。
下一步,区纪委监委将持续督促区信访局深入排查民生领域信访突出问题,逐项细化整改台账,明确包案责任、工作举措和完成时限,倒逼各责任单位依法依规、按时按质处置信访事项,紧盯群众诉求实质性化解,从源头防范化解信访矛盾风险,持续提升群众满意度。