“以前物业费偏高,服务却跟不上,如今‘老大难’问题解决了,我们住着也舒心!”近日,荔浦市天玺小区居民黄玉桂面对回访的市纪委干部高兴地说。这正是荔浦市纪委监委聚焦民生领域突出问题、精准开展监督执纪的生动写照。
此前,荔浦市纪委监委在梳理“12345”政务服务热线工单时,发现天玺小区群众多次反映物业服务不到位。该市纪委监委随即组织相关部门召开专题分析会,层层压实主体责任与监管责任,督促市住建城管局限期整改,并以此举一反三开展专项整治,对全市24个物业小区全面摸排,推动解决物业收费不合理等4个问题。
今年以来,荔浦市纪委监委坚持聚焦民生、回应关切,整合“12345”热线、信访举报等渠道信息,紧盯物业服务、燃气安全、不动产登记、社会救助等17个重点民生领域,建立问题、整改、成效、问责“四个清单”。
通过“室组地”“室组巡”“室组局”联动,该市纪委监委推动监督力量下沉一线,以“小切口”破解民生“大难题”。截至目前,已推动解决群众急难愁盼问题15个,办成典型民生实事5件,推动建立完善制度3项;针对民生领域问题线索,立案查处15人,以严肃执纪问责守护民生福祉。