“目前该院现居住老人多少名？共有护理人员多少名？”“共有护理人员12名，严格按照标准配备的。”近日，兴安县纪检监察干部到华峻康养老院开展养老服务专项监督“回头看”。
此前，该县纪委监委在开展养老服务领域专项检查时发现，部分养老院入住老人多、护理人员不足，导致工作量大、服务质量难以保障等问题。督查组随即向县民政部门发出整改督办单，要求举一反三、限期整改。目前，全县9家养老机构均已按照配备标准配齐护理人员。
近年来，随着人口老龄化进程加快，养老服务需求日益增长。兴安县纪检监察机关立足“监督的再监督”职责定位，紧盯养老服务领域群众反映强烈的突出问题，以精准有力监督推动相关职能部门履职尽责，促进养老服务政策落地落实，服务质量持续提升，切实守护老年人的幸福晚年。
该县纪委监委成立专项督察组，紧盯老年人“一顿饭”“一张床”等关键小事，通过实地走访、数据比对等方式精准发现问题，建立“发现问题—反馈意见—限期整改—跟踪回访”闭环链条，对整改不力单位约谈问责，防止“一督了之”。监督推动县民政局建立6个包联工作小组，对全县养老机构实行“一对一”包联、“点对点”负责，形成包联跟踪、督导的工作闭环；对排查发现的问题隐患，实行一院一档一卡；建立“日巡查、周抽查、月通报”、信息互通、联合执法、结果互认等4项机制，确保每项机制运行有记录、问题有台账、整改有验收，真正把养老服务安全与质量保障从“纸面”落到“地面”。
