“现在刷脸就能结算,什么证件都不用带,省心又省事!”在药店完成购药结算的刘大爷,对回访的永福县纪检监察干部连连称赞。
日前,该县纪委监委通过下沉医疗机构走访、与群众面对面交流等方式,收集到不少群众反映的问题:对智能报销设备操作不熟悉、就诊时忘带社保卡或身份证,导致就医报销不便等问题。
该县纪委监委迅速组建“室组”联动监督组,直奔县域内医疗机构、卫生院等一线,通过实地查看窗口流程、查阅业务台账等方式,系统梳理出线下无卡结算环节冗余、智能设备操作复杂等突出问题,形成详细问题清单,约谈县医保局相关负责人,明确整改任务,层层压实主体责任,推动整改工作落实落细。
在监督推动下,该县医保局加快构建“无卡化”结算体系,在全县医疗机构、零售药店部署医保刷脸终端35台,在严守数据安全前提下,实现群众就医购药无卡快速结算。截至目前,累计服务群众4.46万人次,有效解决了老年群体、忘带证件群众的报销难题。
同时,该县纪委监委督促县医保局加大对乡村医疗服务网点的硬件投入与能力建设,推动落实专项资金24万余元,为全县9个乡镇卫生室统一配备新版“村医通”设备85台,同步开展操作培训,让村民在家门口就能便捷购药、即时结算。