“形式主义是企业及群众深恶痛绝、反映强烈的突出问题，也是损害党群干群关系的重要根源。行政审批服务部门处在服务发展、服务企业、服务群众的第一线，是党和政府联系企业、群众的重要‘窗口’，在一定程度上代表了党和政府的形象。要把思想和行动切实统一到市委要求上来，增强力戒形式主义的政治自觉、思想自觉和行动自觉。”近日，市纪委监委驻市政府办纪检监察组在开展力戒政务服务领域形式主义专项监督检查中，给市行政审批局作出了如此监察建议。
力戒形式主义，推动“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”落到实处，是捍卫“两个确立”、做到“两个维护”的具体行动，是坚定不移深化全面从严治党的重要抓手，也是全力打造世界级旅游城市的迫切需要。为此，该纪检监察组专门组织市行政审批局、市公共资源交易中心、市政务服务中心召开政务服务作风建设问题联席会，要求要坚决整治政务服务形式主义，营造高效的政务环境，扎实有效防疫情、稳经济、保安全，为打造世界级旅游城市提供坚强保障。从6月份起，该纪检监察组开展了政务服务环境专项监督行动，作为集中整治形式主义的“切入点”“主战场”，严查严治政务服务、公共交易领域的作风顽疾。据了解，该纪检监察组采取现场察看、网上抽查、随机访谈、模拟办事、帮办旁观等方式，分两轮先后对市政务服务大厅、4个县区政务服务中心进行了明查暗访，共发现各类问题33条。
“暗访发现的问题，为我们转变工作作风、加强政务营商环境建设再次敲响了警钟，反映出形式主义、官僚主义一定程度上仍然存在。我们将加大典型案例查处力度，坚决查处对上级要求置若罔闻、对办事群众趾高气扬、对本职工作敷衍塞责的人和事，深挖倒查背后的形式主义、官僚主义突出问题。”该纪检监察组相关负责人介绍。接下来，该纪检监察组将按照市委部署，坚持问题导向，督促各综合监督单位从最突出的“四风”问题入手，从企业和群众反映最强烈的问题改起，从制约经济社会发展的障碍抓起，拿出具体的时间表、路线图、施工图，加快制度创新和流程再造，创新行政审批服务方式，进一步提升群众、企业的获得感和满意度。
