随着灵川县文旅产业持续升温，辖区内古村镇、山水景区、乡村民宿等文旅资源成为游客热门选择。为守护好“诗与远方”，灵川县纪委监委聚焦文旅市场重点领域和关键环节，以精准监督破除行业乱象，以严明纪律保障服务质量，为全县文旅产业高质量发展筑牢“廉洁防线”。
“之前景区周边有个别餐馆存在‘阴阳菜单’，现在不仅菜单明码标价，还多了投诉监督二维码，咱们游客吃得更放心了！”近日，在灵川县东漓古村游玩的游客王先生，对景区消费环境的变化赞不绝口。
针对游客反映集中的“宰客欺客”“虚假宣传”“违规收费”等问题，县纪委监委联合文旅、市监、物价等部门组建专项监督组，采取“四不两直”方式深入辖区重点景区、民宿、旅游餐饮单位开展实地检查。监督组通过调取消费记录、与游客面对面交流、核查商家资质等方式，重点排查是否存在强制消费、价格欺诈、安全隐患排查不到位等情况，对发现的15个问题建立台账，实行“销号管理”，督促相关职能部门限期整改。截至目前，已推动整改违规收费、安全设施不完善等问题13个，查处虚假宣传案件2起，责令3家不符合规范的民宿停业整顿，切实维护游客合法权益。
“作为景区管理人员，要严守廉洁底线，坚决杜绝利用职务之便收受商家好处、为亲友‘开绿灯’等行为……”在灵川县文广体旅局召开的廉政警示教育会上，县纪委监委派驻县文广体旅局纪检监察组组长结合典型案例，为全县文旅系统干部职工上了一堂生动的廉政党课。
为强化文旅系统干部职工廉洁意识，县纪委监委构建“派驻监督 + 行业监督 + 群众监督”联动机制：派驻纪检监察组定期与县文旅局党组开展廉政谈话，分析研判文旅领域廉政风险点，制定防控措施；联合文旅部门设立“廉洁文旅”监督举报平台，公布举报电话和邮箱，鼓励游客、群众参与监督；选取文旅系统近年来发生的违规收受礼品礼金、滥用职权等典型案例，制作警示教育片，组织干部职工观看学习，用“身边事”警醒“身边人”。
此外，县纪委监委还聚焦文旅服务的“软实力”，督促文旅部门开展从业人员培训，建立服务质量考核机制，对导游讲解不规范、民宿服务态度差等问题进行常态化监督，推动文旅行业服务水平整体提升。
“下一步，我们将持续深化文旅市场监督，以监督实效护航文旅产业发展，让游客在灵川既能欣赏美景，也能感受到风清气正的旅游环境。”灵川县纪委监委相关负责人表示。
