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临桂区:盯紧节点监督 擦亮乡村旅游名片

作者:韦优愿
来源:广西纪检监察网
摘要:发展乡村旅游产业是打造桂林世界级旅游城市的关键一环。

  走进桂林市临桂区四塘镇田心村,稻熟谷香、景色秀丽,青山、农舍在蓝天白云的衬映下,共同织就出美丽的田园画卷。农事体验、单车骑行、拍照打卡等户外休闲项目人头攒动,成为国庆、中秋节假日期间热门乡村旅游打卡地。

  发展乡村旅游产业是打造桂林世界级旅游城市的关键一环。为维护假期乡村旅游市场秩序,该区纪委监委紧扣国庆、中秋假期关键节点,深入酒店民宿、景点景区、交通要道等关键点位开展明察暗访,将监督“触角”延伸到文旅一线、游客身边,向影响乡村旅游发展的突出问题亮剑,持续释放乡村旅游“美丽经济”新动能。

  针对群众反映强烈的停车收费不透明、节假日交通拥堵、公共服务水平不高等突出问题,该区纪委监委制发工作提示函,督促文广体旅、公安、市场监管等涉旅部门加强行业监管,在主流媒体发布《车辆停放服务收费公告》,并在景点主干道增设会车点,打通节假日期间景区交通堵点。

  同时,统筹区、镇、村三级监督力量,构建“区纪委监委+乡镇纪委+村务监督委员会+村民监督小组”联动监督模式,以实地走访、约谈提醒、查阅台账等方式,紧盯收费公示是否落实、交通疏导是否到位、垃圾清运是否及时等重点问题,开展“暗访式”体验、“驻点式”监督4次,累计发现并纠治景点停车乱收费、周边农家乐标价不规范等问题10个,严查不担当、不作为、乱作为等问题,为乡村旅游持续健康发展“清障护航”。

  此外,游客满意与否是检验旅游服务质量的直接标准,该区纪委监委将游客投诉热点问题作为监督突破口,建立“群众诉求马上办”问题线索快查快办工作机制,主动对接12345热线、信访等投诉举报平台,对游客投诉不闻不问、不及时处置等涉旅领域工作作风不严不实问题,优先排查、及时处置,确保涉旅投诉件件有落实、事事有回音,切实增强游客获得感。(桂林市临桂区纪委监委)

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