眼下正值假期旅游旺季，灵川县也迎来暑期旅游高峰，大圩古镇、东漓古村、古东瀑布等核心景区游客量持续攀升。灵川县纪委监委立足“监督保障执行、促进完善发展”职能定位，将监督嵌入暑期旅游服务保障全链条，纠治市场乱象、压实监管责任、优化服务体验，以全程监督打通旅游发展堵点。
暑期是灵川旅游市场的黄金旺季。针对暑期旅游市场治理特点，灵川县纪委监委深化运用“室组地”联动监督机制，联合县文广体旅、市场监管、交通、公安、城管等行业主管部门组建暑期旅游联合监督检查组，构建起“纪委专责监督+行业职能监管+属地管控”协同发力、全域覆盖的监督工作格局。
旅游口碑是地方发展的“金饭碗”。灵川县纪委监委坚持问题导向、靶向施治，紧盯暑期旅游市场多发乱象，以严监督、硬举措规范市场秩序、净化消费环境。监督过程中，聚焦景区周边餐饮门店、民宿客栈、特产商铺、旅游运输车队等重点经营主体，逐项核查明码标价落实、经营资质合规、服务合同规范、食品安全管控、消费投诉处置等关键环节，重点整治无证经营、非法揽客、低价诱导、价格虚高、虚假宣传、缺斤少两、食品售卖不达标、车辆非法营运等群众反映强烈的突出问题。对监督排查发现的违规乱象，现场登记、即时交办、闭环移交行业主管部门依法依规查处，精准形成露头就打、违必究、乱必治的强大震慑。
同时，该县纪委监委还督促县旅游、市场监管、交通等部门全面畅通12345政务热线、游客投诉、线上举报等多元维权渠道，建立涉旅投诉“接诉即办、快查快处、日清日结”工作机制，压缩处置时限、提升办理质效，做到游客诉求件件有回应、事事有着落、事事有回音，切实守护广大游客合法权益，全力打造安心、舒心、放心的灵川旅游消费环境。
灵川县纪委监委相关负责人表示，下一步，将持续紧盯暑期旅游服务保障全流程，常态化开展跟进监督、精准监督、全程监督，以有力监督涵养旅游领域清风正气，破解行业监管堵点、治理难点、服务痛点，护航全县旅游行业规范化、品质化、高质量发展。
