“现在小区的电动车棚改造好了,充电安全又方便;电梯年检通过了,出行再也不用担惊受怕,纪委的监督推动真是解决了我们的心头大事!”近日,恭城瑶族自治县恭城镇一品江山小区业主纷纷为小区环境和服务的提质升级点赞,这是该县纪委监委聚焦民生痛点、以精准监督破解小区治理难题的务实成效。
聚焦物业服务领域群众“急难愁盼”问题,该县纪委监委立足监督职责,紧盯小区物业管理薄弱、履职缺位等基层治理堵点难点,指导督促恭城镇纪委开展物业领域专项监督。此前,一品江山小区因原物业服务履职不力,存在电梯未按期年检、消防设施维护滞后、电动车充电存在安全隐患、公共设施老旧失修等突出问题,严重影响居民日常生活,群众诉求集中。
为切实回应群众期盼,该县纪检监察系统发挥“监督的再监督”作用,通过实地走访调研、座谈听取民意、核查工作台账等方式,精准锁定问题根源,建立问题、责任、整改三张清单,实行台账式管理、销号式整改,层层压实社区、物业主管单位监管责任,倒逼履职到位,推动优质物业入驻接管,彻底盘活小区物业服务治理局面。
在纪检监察全程跟进、闭环监督推动下,该小区物业服务实现规范化提质。物业企业精准对标民生需求,全面排查整治安全隐患,完成电梯年检检修、消防设施全域维保,翻新改造智能电动车棚;完善小区公共配套,优化出行设施、增设休闲文体设施;常态化开展便民维修、全域安保巡逻,规范快递便民区域,常态化开展暖心邻里活动,全方位改善小区居住环境。