“我要和纪委监委的同志反映个事，我好多年前买的房子到现在还办不了房产证，跑了不动产中心好几次了，你们能不能督促解决一下这个问题?”某日，驻市自然资源局纪检监察组办公室接到了这么一个“控诉”。
据了解，该群众购房所在的小区于2012年建成交房，交房后由于开发商违规建设、银行抵押、法院查封等问题，致使该小区一直无法达到办证条件，以致1200多户业主的不动产权证书迟迟办不了。没有“房产证”，房屋不能交易、不能抵押贷款……一系列问题接连摆在了小区业主面前。他们自发组织不断地找开发商、找有关职能部门反映，但多年过去了，却一直没有得到妥善解决。
在经过前期了解和会议研究后，该纪检监察组随即约谈了市不动产登记和房产交易中心相关负责人，督促该单位及时调查核实、督查督办，切实解决好不动产登记历史遗留问题。约谈次日，市不动产登记和房产交易中心便召开专题会议，对市中心城区不动产登记历史遗留问题进行研究部署，帮助该小区业主梳理办证前期资料，打通办证渠道“最后一公里”。通过多次业务会研判、部门联动、法院去函及银行协调沟通，逐步帮助群众完成办证所需的前期手续，促进问题的解决，达到办理不动产登记的基本条件。目前已完成了小区共7栋房屋的首次登记工作，让97户业主取得了不动产权证。
除了群众反映的“办证难”历史遗留问题，小微企业办证成本高的困境也不容忽视。2021年以来，该纪检监察组将营商环境全面优化列入组内监督重点事项，不仅把解决不动产“登记难”问题作为“我为群众办实事”实践活动的一项重要任务，还把其作为推动行政审批提质增效、促进营商环境全面优化的一个有效切入点。
在该纪检监察组的跟进监督下，市不动产登记和房产交易中心出台了《桂林市本级不动产登记历史遗留问题处理指导意见》《桂林市城市车位(库)不动产登记办法(试行)》《桂林市建设项目“多测合一”管理暂行办法》等规章制度，并建立科长值班制，制定“一对一”工作方案，提供“事前调研排查、事中跟踪服务、事后回访调查”的全程服务，切实为企业排忧解难。截止2022年6月底，市本级共化解82个中小微企业不动产登记业务历史遗留问题;累计减免小微企业不动产登记费245件，减免金额约11万元。
“为了保障不动产登记各项便民利企措施落实落细，我们全程跟进不动产登记各项事务，让监督更精准、更有效。”该纪检监察组负责人表示，将通过明察暗访、列席会议、与一线人员座谈等形式，查找措施落实、登记服务等方面薄弱环节和廉洁风险，为进一步优化营商环境提供坚强纪律保障。
